Les prix sont-ils TTC ?
Non. Prix hors taxes, TVA suisse de 8,1 % en sus. L’acompte est déduit de la facture finale.
Si je change d’avis ?
L’acompte est remboursé intégralement, sans justification, tant que la machine n’a pas été expédiée — même si nous avons déjà acheté les composants. Après expédition, la garantie et le droit suisse s’appliquent. Détail dans nos conditions de vente.
Pourquoi six semaines ?
Nous commandons les composants à la confirmation, nous assemblons à Genève, nous testons 48 h en charge. Le délai peut se réduire si le fournisseur livre plus vite ; nous vous tenons au courant.
Et si le modèle dont j’ai besoin ne tourne pas ?
On le dit avant la vente. Nous testons vos scénarios pendant le rodage ; si un modèle ne convient pas, nous en proposons un autre de la même famille, ou une configuration supérieure, avant d’expédier.
La machine peut-elle appeler un cloud ?
Seulement si vous le décidez, clé par clé. Par défaut, jamais — même en secours. La règle est appliquée par le serveur, pas par une option dans l’interface.
Qui assure le support ?
Ninabot Sàrl, à Genève. Support à distance chiffré si vous l’autorisez, intervention sur site. SOKKAN Care ajoute monitoring et mises à jour continues.
Est-ce que ça remplace mes abonnements IA ?
Pour beaucoup d’usages internes, oui ; pour le modèle frontière du moment, non, et nous ne prétendons pas le contraire. Anchor vend la souveraineté et le forfait, pas la course au benchmark.
Pourquoi Intel et pas NVIDIA ?
Pour le prix par gigaoctet de mémoire vidéo, la disponibilité, et parce que nous faisons tourner ces cartes en production tous les jours. Nous connaissons leurs limites et nous les publions. Pour les très gros modèles, Anchor XL passe sur NVIDIA RTX PRO 6000, sur devis.
Pourquoi 128 Go de mémoire ?
Parce que la machine n’héberge pas que des modèles. Avec le pack Payeh, l’ERP et Nina DAF tournent dessus, à côté des trois modèles ; 128 Go ECC leur laissent la place sans jamais empiéter sur l’inférence. Sans le pack, cette mémoire sert à l’index RAG de vos documents et aux sessions du cockpit SOKKAN.
Puis-je ajouter Payeh, SOKKAN ou Nina plus tard ?
Oui. Les trois sont préinstallés et dormants. Le pack Payeh se choisit au paiement de l’acompte via le bouton dédié, ou s’ajoute plus tard sur simple demande (mise en service 990 CHF, puis abonnement). SOKKAN, le cockpit de vos développeurs, est open source et s’active à la demande. Nina pour votre site s’ajoute à 49 CHF par mois ou vient avec SOKKAN Care.
Nous n’avons pas de stock : chaque machine est fabriquée à la commande. C’est pour ça que nous ouvrons les précommandes avec un acompte remboursable plutôt que de vendre du rêve sur catalogue.